Onze praktijkregels
Bereikbaarheid
Wij zijn telefonisch bereikbaar op 030 – 6872973. Nemen we even niet op ? Spreek dan een bericht in en we bellen snel terug. Je kunt ook mailen naar info@psychologenstudio.nl.
Afspraak afzeggen
Je kunt een afspraak kosteloos afzeggen tot 48 uur van tevoren. Bij afzeggen binnen 48 uur brengen we € 120,-, in rekening. Houd er rekening mee dat dit in principe ook geldt voor ziekte of andere onverwachte situaties (er zijn uitzonderingen). Een online afspraak kan vaak ook. Overleg even met je behandelaar.
Privacy/informatie aan derden
Op alle gegevens die je hier verstrekt, is het beroepsgeheim van de psychologen van toepassing en volgen wij de beroepscode van het Nederlands Instituut voor Psychologen (NIP). Ons privacyreglement ligt ter inzage op de praktijk. Dit betekent dat voor alle informatie die wij aan derden verstrekken, je toestemming nodig is.
Indien een bedrijfsarts of advocaat gegevens wil met je toestemming, dient u altijd een machtiging ter verstrekking van deze informatie te ondertekenen. De behandelaar bepaalt of en welke manier er aan dit verzoek voldaan zal worden.
Bij de aanmelding is je gevraagd om toestemming voor rapportage aan de huisarts. Indien je hiervoor geen toestemming wilt verlenen, zullen wij dit noteren in uw dossier. Indien nodig kan in het kader van uw behandeling op anonieme basis consultatie met derden plaatsvinden.
Vervangingsregeling
Bij langdurige afwezigheid van je behandelaar zorgen wij in principe voor vervanging.
Vragenlijsten/testen
Het is mogelijk dat je therapeut psychologische vragenlijsten of testen wil afnemen. Uiteraard leggen wij hierbij uit waarom je deze lijst of test invult. Je krijgt ook altijd mondeling (of schriftelijk indien u dat wenst) de testscores te horen en de betekenis hiervan. Wij voeren dit soort onderzoek uit via de regels van de Standaard Testgebruik van het NIP.
Klachtenregeling
Als je klachten hebt over je behandelaar of over andere aspecten van de PPIJ dan kun je dit direct met je hulpverlener bespreken.
Indien dat niet kan of jullie komen er samen niet uit, neem dan contact op met de LVVP, tel. 030 – 2364338 of via www.lvvp.info.
Verder kun je met klachten terecht bij het NIP, Postbus 9921, 1006 AP Amsterdam, tel. 020 – 4106222. Of bij het BIG-register, postbus 16114, 2500 BC Den Haag, tel. 0900 – 8998225.
Wij zijn bij al deze organisaties aangesloten.